En el Siglo XX se hablaba de Felicidad, ya hoy metidos en pleno siglo XXI hablamos de Satisfacción según estudios y avances científicos que así lo avalan.
Por ello, si tener una ventaja competitiva es tener algo de los que otros carecen y que es difícil de que obtenga, sentir satisfacción en el trabajo es sin duda el factor de mayor ventaja competitiva que existe en una organización. No debemos de renunciar a ello, pues pasamos un promedio de 40 años trabajando. Para ello, las organizaciones deben tenerlo en su plan estratégico y a través de la Cultura que es el vehículo, descenderlo con un proyecto donde las personas puedan desarrollarse y así tener herramientas para utilizar. ¿Cómo sería en una organización si el propósito de las personas estuviera alinéalo con el trabajo que desempeñan? Esa es la clave.